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第十章习惯,改变命运的关键力量

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习惯是可以决定一个人的命运的,有什么样的习惯,就会有什么样的命运。播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。只有踏踏实实地做人、实实在在地办事,让敬业成为一种习惯,才能获得成功。

有什么样的习惯,就会有什么样的命运

习惯是可以决定一个人的命运的,有什么样的习惯,就会有什么样的命运。我们应该及早行动,从今天起养成好习惯,增加竞争力,明天才能成就美好未来。

记得,培根曾经说过:“习惯是人生的主宰,人们应该努力地追求好习惯。”行为习惯就像指南针,指引着每一个人的行动。习惯又如一把雕刻刀,人的许多品性都是它的作品。习惯不是一时的心血来潮,也不是短期行为,它一旦形成就具有旺盛的生命力和持久性,常常会伴随我们一生。

生活中,我们总是谙于习惯,喜欢循着惯性,一旦有所改变,便会措手不及。人类的行为和思维也符合惯性原理,在生活里总想保持某种状况不变,形成各种各样的思维定性,酿成形形色色的行为习惯。“失败肯定有原因,成功必然有方法”,无论是原因,还是方法,都是源自你做事的习惯。

美国心理学家威廉·詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”的确,习惯是可以决定一个人的命运的,有什么样的习惯,就会有什么样的命运。

有人曾经对148名杰出青年与115名青年死刑犯的童年教育进行过对比分析。结果发现,这148名杰出青年获得成功的原因是这些人在童年时代就集中体现了6个习惯特点:自主自立,意志坚强,友善合作,明辨是非,选择良友,道德为先。而115名青年死刑犯在童年时代也有着共同的习惯特点:厌恶学习,粗野无礼,好逸恶劳,亡命称霸,是非颠倒,荣辱不清。

可见,148名杰出青年与115名青年死刑犯的显著差异之一就是习惯的不同。一个良好的习惯,就像一张没有限额的支票,可以让我们受用一生。而不良的习惯会阻碍我们走向成功。

正如俄罗斯教育家乌申斯基所说:好习惯是人在神经系统中存放的资本,这个资本会不断地增长,可以毕生享用它的利息。而坏习惯是道德上无法还清的债务,这种债务会以不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。

很多小习惯看起来并不起眼,因此,很多人不屑去做。但有的人却做了,而且坚持不懈,那么最终他成功了。其实,成功不是偶然的,是践行小小习惯的必然结果。

提到赫赫有名的美国标准石油,大家都不陌生,曾经担任过公司董事长的阿基伯特也因为他的出色领导才能和为公司创造的巨大价值而享誉全球。其实,阿基伯特过去只是标准石油公司的一名普通职员,之所以能取得这么大的成就,其重要原因就是阿基伯特日积月累的一个工作习惯。

无论在什么场合中签名,阿基伯特都不忘附加上一句公司的宣传语“每桶4美元的标准石油”,甚至在给亲朋好友写信时也是如此。时间长了,同事朋友们干脆给他取了一个“每桶4美元”的绰号。

终于有一天,阿基伯特的绰号传到了董事长洛克菲勒的耳朵里。洛克菲勒对这件事很感兴趣,于是把阿基伯特叫到了办公室,问:“别人用‘每桶4美元’来称呼你,你为什么不生气呢?”

阿基伯特说:“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗?别人叫我一次,就是替公司免费做一次宣传,我求之不得,有什么理由生气呢?”

洛克菲勒感叹道:“时刻都不忘为公司做宣传,你正是我们所需要的职员。”

5年后,洛克菲勒卸下董事长一职,阿基伯特接替他成了标准石油公司的第二任董事长。阿基伯特得到迅速升迁的重要原因就是他长期以来坚持的一个习惯——无论在什么场合签名都不忘附加上一句公司的宣传语“每桶4美元的标准石油”,甚至在他给亲朋好友写信时也是如此。

正因为阿基伯特有这个习惯,为公司做了很好的宣传,才受到了重用,最终取得了巨大的成就,改变了自己的命运。

习惯是所有伟人的奴仆,也是所有失败者的帮凶。伟人之所以伟大,得益于好习惯的鼎力相助,失败者之所以失败,坏习惯的罪责同样不可推卸。昨日的习惯,已经造就了今日的我们,而今日的习惯将决定我们的明天。所以,我们应该及早行动,从今天起养成好习惯,增加竞争力,明天才能成就好未来。

再见,懒惰

懒惰是成功的大敌,成功永远只会眷顾抛洒汗水的人,若想成功,就要和懒惰说再见。

阻碍人们成功的因素有很多,懒惰就是其中之一,懒惰不是个别人的恶习,而是普遍存在的。每个人都有惰性,尤其是在没有别人监督和要求的时候,我们很容易被惰性左右。要知道,成功永远只会眷顾抛洒汗水的人,若想成功,就要和懒惰说再见。

下面,我们看一则真实的故事。

德国哥廷根大学医学院开学不久,亨尔教授把自己多年积下的论文手稿全部搬到教室里,分给学生,让他们重新工整地抄写一遍。

当学生们翻开这些论文手稿时,发现这些手稿已经非常工整了。几乎所有的学生都认为根本没有重抄一遍的必要,觉得做这种没有价值而又繁冗枯燥的工作是在浪费自己的生命。最后,他们都去实验室里搞研究去了。让人想不到的是,竟然有一个人真的坐在教室里抄写教授的论文手稿,他叫科赫。

一个学期以后,科赫把抄好的手稿送到了亨尔教授的办公室。一向和蔼的教授严肃地对他说:“我向你表示崇高的敬意,那些我认为很聪明的学生,竟然都没有做到,我为他们感到很遗憾。要知道,我们从事医学研究的人,一定要具备一丝不苟的精神。抄写那些手稿的工作,就是学习医学知识的机会,也是一种修炼心性的过程。”

之后的学习和工作中,科赫一直牢记导师的话,保持严谨的学习态度和研究作风。因为在细菌研究方面的卓越成果,科赫被瑞典皇家学会授予了诺贝尔生理学与医学奖。

在生活中,我们总是习惯于和懒惰为伍,为自己的懒惰找借口,认为那有的事没必要做,做了也是浪费时间。其实,世上没有白费的功夫和努力,只有肯抛洒汗水,成功才会离我们越来越近。

所以,我们在生活中要寻找平衡,而不是轻易向懒惰服输。那么,我们应该如何想办法克服懒惰,同懒惰作斗争呢?

1.制定一个专门的计划表

一个科学的、可行的计划表是非常有用的,有了这份计划表,接下来要做的事情就是一步一步按照计划来执行,比如每天要做什么、什么时间段干什么,很多都是强制性的。这个计划表主要是列举自己一周、一个月的计划,把要完成的目标和事情都罗列出来,然后不折不扣地完成。

.养成一定的生活规律

早睡早起,经常锻炼,改掉恋床不起的恶习。如果觉得自己懒,不妨多买几个闹钟。房间一个、客厅一个、洗手间一个,间隔五分钟,声音调到最大。如果你关了房间的闹钟继续睡,五分钟后,第二个闹钟又开始响起来,起床去关了再睡吧,还有第三次的提醒呢!闹钟叫三次,你还能睡得着吗?

.榜样的力量

榜样的力量是无穷的。一个人、一个故事、一段话语,看似平凡简单,却能点燃许多人心中的激情与梦想。如果你是一个懒人,就快点从身边找一个学习的榜样吧!并且让这位朋友提醒、帮助、监督你。

4.培养积极的心态

心态的好坏决定一个人的成败,决定一个人幸福与否,决定一个人的命运。一个人只要拥有了积极的心态,始终保持乐观的态度,遇到艰难险阻时有能够战胜它们的勇气,并且勇于接受挑战。如果是这样,那么我们起码已经成功了一半。对于懒人来说,更应该如此,要经常清理思想的垃圾,那些唱反调的思考,那些消极的、拖你失败的因素都要一一清扫干净。不管怎样,我们都要保持微笑,因为微笑的力量是巨大的,愁眉苦脸对糟糕的事情一点帮助也没有。除了微笑,我们还要学会肯定自我,只要不放弃,就有成功的希望,让你我都变成一个勤快的人。

5.做小事

懒惰刚开始改起来很难,所以要从身边的小事做起,从一些你感兴趣的,难度小的事情开始,最重要的是让你那慵懒的躯体先动起来,充分体会忙碌中的充实,你就能感到愉快。今日事今日毕,一定要养成这样的习惯,懒惰和拖延才会消失。

6.摆脱网络带来的懒散

现在只要有台计算机,我们就可以很方便地上网,自由地获取各种信息,当今的互联网几乎包含了目前人们所有可以想象的话题讨论、聊天,无所不有。但整天沉浸在网络里,会造成精神恍惚、神情呆滞、注意力不集中,变得越来越懒散。如何远离网络的诱惑,摆脱懒散的生活呢?其实很简单:时刻问自己在网络上的一举一动,是为了节约时间,还是在浪费时间?只有斩钉截铁地拒绝诱惑,才能让自己的人生越来越精彩。

每个人都有梦想,但实现梦想需要付出精力、时间和努力。那些懒散的人不愿意付出这些来换取财富,就会让自己变得笨拙或无能,最终难以摆脱失败的命运。其实,只要改掉懒惰的习惯,就有机会获得成功。

不要让拖延害了你

生活经不起拖延,更经不起无休止的等待。做能够做的事,力求做得最好,这才是做人的至要。

很长一段时间,你是不是总是忙碌,你是不是总是把梦想留在未来?有一天,你会发现所说的未来只是变成了说说而已,所有的借口不过是变成了你给拖延找的理由。

简单说,拖延症是指自我调节失败,在能够预料后果有害的情况下,仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。拖延是一种非常普遍的现象,有人曾做过一项调查,结果显示:大约75%的大学生认为自己有时拖延,50%的人认为自己一直有拖延的习惯。

当我们询问拖延者是什么原因把他们带到了拖延这条路上的时候,他们一般会这样说:“这个社会竞争太激烈了,无论何时,别人都期待你有完美的表现。面对这么多的压力,我们无法及时应对,只能拖延。”虽然在通向成功的道路上,我们的确会面对各种各样的要求,这占据了我们全部的时间和空间。在事事高标准严要求中,很多人躲进了拖延的避风港。

除了身处高压力、高要求的社会这个原因之外,产生拖延的原因还有拖延者自身害怕失败、害怕自我价值感和能力被否定,从而用拖延的方法打断等式,达到自我保护的作用。还有的拖延者担心成功将把自己推入更大的期待压力之中;有的拖延者担心自己不拖延就会成为一个工作狂;有的拖延者担心自己的成功会伤害到别人,或是使自己成为别人赶超的对象;有的拖延者觉得自己不能甚至不配成功;有的拖延者还因为害怕自己的高效工作会和周围的人疏远而导致放纵自己拖延。

拖延的习惯最能损害及减低人们做事的努力程度。因此我们应该今日事今日毕,否则可能无法做大事,也不可能成功。所以应该经常抱着“必须今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。

美国哈佛大学人才学家哈里克说:“世上有9%的人都因拖延的陋习而一事无成,这是因为拖延能杀伤人的积极性。”的确,严重的拖延症会对个体的身心健康带来消极影响,如出现强烈的自责情绪、负罪感,不断的自我否定、贬低,并伴有焦虑症、抑郁症等心理疾病,一旦出现这种状态,需要引起我们足够的重视。

从根本上,拖延症反映了我们人类固有的意志力缺陷。而这种缺陷的背后更深刻的情绪感受同样不能忽视。希望和恐惧、梦想和现实、自我超越和自我怀疑……拖延症真是我们的“时代病”。拖延不但是阻碍进步的恶习,也会加大生活的压力。对某些人而言,拖延是一种心病,它使人生充满了挫折、不满与失落感。生活经不起拖延,更经不起无休止的等待,那么,我们应该怎样来面对拖延症呢?

1.立即行动

不要给自己留退路,说什么“以后还有机会”“时间还比较充裕”。在制定好计划以后你就没有了后路,唯一的选择就是立即行动。不要为拖延找借口,即使心存恐惧也要做,即使不知道后面的路怎么走也要走出第一步。其实很多我们认为难以完成的工作,只要我们走出了第一步,就会得到突破和超越。如果总是畏难而止步不前,将一事无成。

成功者必定是立即行动者。对于他们来讲,时间就是生命,时间就是效率,时间就是金钱,拖延一分钟,就浪费一分钟。只有立即行动才能挤出比别人更多的时间,比别人提前抓住机遇。

.一旦决定就全力投入行动

在美国西雅图的一所著名教堂里,一位德高望重的牧师——泰勒向教会学校一个班的学生们“悬赏”:谁能背出《圣经·马太福音》中第五章至第七章的全部内容,就邀请谁去西雅图的“太空针”高塔餐厅参加免费聚餐会。那些内容有几万字,而且不押韵,很难背下来,许多人都放弃了。然而,几天后,班上有一个11岁的小男孩竟然能够从头到尾、一字不落地背下来,而且没出一点差错。泰勒牧师问他是怎么做到的,小男孩不假思索地回答:“我竭尽全力。”

的确,我们做一些事情,只要不拖延、全力以赴地做,是能够做成的。如果我们选择了一个工作,就应该全力以赴地去做好它。把它当成我们生活的一部分,投入自己的聪明才智去为之而奋斗,那么一定会收获颇丰,做出一番不同寻常的成就。

.快乐地执行

在现实中,我们会遇到种种挫折和种种不快,这让人难受、愤怒,甚至悲哀,但过段时间你会发现,如果战胜了这些困难,你就会拥有巨大的快乐。有时我们拖延自己的工作,主要原因是担心执行以后得不到足够的回报和肯定。其实,只要我们用一份良好的心境去寻找工作的乐趣,什么烦恼都会变得不值一提。快乐地执行会让我们战胜拖延,获得一种胜利感、荣誉感。

4.找准自己的位置

希腊德尔斐神庙里有这样一句话:“认识你自己。”知道自己是谁,从哪里来,到哪里去,才能更大程度地发挥自己的潜力,充分实现自身的价值。的确,一个人的首要职责就是做好自己,只要我们摆正自己的位置,就不会感叹自己无用武之地,更不会拖延了。其实,做能够做的事,力求做得最好,这才是做人的至要。

5.认真去做,挑战自我

知道该怎么做,就要认真去做,这样幸运才会降临到我们身边。我们要有永不言败、永不服输、勇于拼博、勇于奋斗、勇于挑战自我的精神,只有这样,才能锻炼自己,超越自己,才会有所进步。

每天多做一点点

每天比别人多做一点点,日积月累,我们就能取得更大的成就,拥有更多的收获。

成功靠什么?每个人都想知道这个问题的答案。从某种意义上来说,成功靠我们每天比他人“多做一点点”。古人云:“业精于勤,荒于嬉。”这里提到的“勤”,也就是比别人多做一点点,即付出更多的劳动和努力。每天多做一点点,日积月累,就会砌出成功大厦;每天进步一点点,持之以恒,就能攀上人生巅峰。

著名投资专家约翰·坦普尔做了大量的研究,得出了一条规律——“多一盎司定律”。他指出,取得突出成就的人与取得中等成就的人差不多都做了同样多的工作,他们所做的努力差别很小,只是“多一盎司”。一盎司只相当于1/16镑,就是这微不足道的区别,让工作的结果出现了很大的差别。

在美国汽车业,有一个非常出色的推销员,连续好几年都是公司排名第一的推销高手。他道出了自己成功的秘密:每天多做一点点。原来,每天晚上回到家时,他总能看到他的书桌前面贴的那句话:“今天你还需要再卖一台车才能回家睡觉。”于是,他放弃休息时间,又跑出去卖了一台车。

然而,一般人每天不肯多付出一点,总是在想:明天可不可以多睡一点点?多吃一点点?少付出一点点?早下班一点点?这样一来,自然就很难成功了。

如果你是一名员工,仅仅是全心全意、尽职尽责地为公司工作是不够的,还要时刻提醒自己,“我可不可以为公司、为客户多付出一点点呢?”要知道,每天多付出一点点并不会把你累垮,相反,这种积极主动的工作态度将会使你更加敏捷主动。每天都能多付出一点点,上司和客户就会更加信任你,从而赋予你更多的机遇,能让你在公司里脱颖而出。

成功与失败到底差在哪里?就差在这一点点。想要成功的你,愿不愿意多做这一点点呢?

在我们身边,有许多优秀的员工,他们每个人都是很平凡的人,他们之所以优秀的原因仅仅是,他们愿意每天都多付出一点点,一年65天,天天如此!

刚开始,詹姆斯为杰克逊工作时,只是一个小员工,而现在已经成为杰克逊的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。

有人问他为何能够快速地升迁,他平静地说:“在工作之初,我注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杰克逊先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里,在需要时为杰克逊先生提供一些帮助。工作时杰克逊先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯……”

就这样,詹姆斯每天多做一点点,最终获得了更多的机会,得到了提升。

一个成功的推销员用一句话总结了他的经验:“你要想比别人优秀,就必须坚持每天比别人多访问5个客户。”的确,“比别人多做一点点”,这几乎是事业成功者高于平庸者的秘诀。多付出一点点,虽然要求你应不计报酬、不怕牺牲,但是,这种“多付出”的努力绝不会白白流失,它最终必然会结出丰硕的果实,并给你加倍的回报。

古语有云:集腋成裘,积沙成丘。如果我们能做到每天比别人多做一点点,那么日积月累,我们就能取得更大的成就,拥有更多的收获。人的一生就是追求成功的一生,一个人如果每天比别人多做一点点,日积月累、坚持不懈,定会积跬步而至千里。

让敬业成为一种习惯

爱岗敬业并不是一句口号,而是我们在扎扎实实地努力工作中体现出来的一种精神。只有让敬业成为一种习惯,才能获得成功。

敬业是一种态度,是一种精神,更是一种责任。简单说,敬业就是要敬重自己的工作,我们可以从两方面来理解:一方面,“拿人钱财,与人消灾”,也就是说,敬业是为了给老板一个交代;如果上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感,不管从哪方面来看,敬业所表现出来的都是认真负责、认真做事、一丝不苟、有始有终。

爱岗敬业并不是一句口号,而是我们在扎扎实实地努力工作中体现出来的。我们的工作能力也许不如别人,业务能力也许也不如他人,但我们的敬业精神和敬业的态度绝对不能比别人差。

如果没有敬业精神,就不会对工作有敬畏的态度,也很难将眼前的工作与人生的价值结合起来。敬业会让责任在心灵深处形成一种强大的规范意识,形成一种潜在的本能,并把这种规范和本能转化为强烈的责任心和做事创业的欲望。所以,敬业不仅仅是为了老板,更是为了自己。把敬业当成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有些人从事的工作岗位,看似平凡普通,但如果他们能用热爱、尊重、严肃的态度来对待,那么就能在自己的工作岗位上做出不平凡的成绩来。因此,在实际的工作中,我们要把爱岗敬业当成一种习惯。当我们将敬业当成一种习惯时,便能一步步地从普通走向优秀,让人生得到不断地发展。

我们要踏踏实实做人,实实在在办事,任何一个双手插在口袋里的人永远也爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象,给自己的成功增添一份夯实的基础,从实际出发,对自己负责。养成具有敬业精神的人,从事任何行业都容易成功。

从古至今,很多名人志士也用行动诠释了敬业。孔子“执事敬”“事思敬”“修己以敬”,其一生在“解惑授业”和传播儒家文化的事业上尽心尽力。提奥多·马丁也认为“工作是生命真正的精髓所在,最忙碌的人正是最快乐的人”。

曾看到这样一个事例:

著名的成功学创始人拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。她的主要工作就是听拿破仑·希尔口述,记录信的内容。

有一天,拿破仑·希尔口述了一句格言:“记住,你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”她把写好的信件交还给拿破仑·希尔时说:“你的格言让我得到了很大的启示,对你我都很有价值。”拿破仑·希尔并没有怎么在意,但女助手从此就跟以前不一样了。从那天起,她把这句格言深深地刻在了自己的心里,并付诸行动。她开始比一般的速记员提早来到办公室,而且在用完晚餐后又回到办公室,做一些不是她分内而且也没有报酬的工作。

她开始研究拿破仑·希尔的写作风格,不等口述,直接把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公室来。由于她的用心,这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所写的所差无几,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到了这位小姐。

这位年轻小姐的办事效率太高了,很多更好的职位对她虚位以待。对这件事拿破仑·希尔实在是束手无策,因为她的价值还不止于她的工作,更在于她的进取心和愉快的精神,她给公司带来了和谐和美好。

拿破仑·希尔不能失去这位好帮手,因此不得不多次提高她的薪水,她的佣金达到她当初来拿破仑·希尔这儿作普通速记员的四倍。

可见,养成敬业的习惯对现代人非常重要。那么,我们怎样才能培养自身的敬业精神,让敬业成为一种习惯呢?

1.树立积极的工作心态

一个人对待工作是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。所以不要埋怨没有人发现自己的才能,只要我们在工作中踏踏实实地干、有责任感,无论小事大事都全力以赴,总会有收获的。

所以,我们要时刻保持积极的工作心态,爱岗敬业,积极地对待自己的工作。要从工作中得到乐趣,把自己变成工作的主人而非奴隶。工作是为自己,要调整好心态,为企业的发展和事业的腾飞,提供了有力的精神支持。

.具备良好的职业素质

爱岗敬业的人全身心地投入到工作中去。因为这样的人把工作当成一种享受,这种内在的精神力量,会鼓舞人们认真工作。只有爱岗敬业的人才能不断提高自己的职业素养,并在工作中最大限度地发挥自己的潜能,为企业创造更大的财富,从而实现自身价值。所以,我们要具备良好的职业素质,让自己不可替代,力求最好。

.学会服从

西点军校一直以培养值得信赖的领导为使命,为美国军界、政界、商界、教育界等领域造就了大批杰出的领导人才,被誉为是“领导的摇篮”。但是西点军校训练学员的领导能力时,第一课教的却是如何服从。一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须有服从意识。在工作中,以服从的精神投身于我们所从事的工作,是每个员工应具备的品质和意识,服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。作为企业员工应做到服从企业决策,遵守企业规章制度,服从企业一切人事调动等。

4.注重团队精神

企业是一条船。当你在这条船上,你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅,取决于船上的船员是否齐心协力、同舟共济。正如比尔·盖茨所说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”的确,现代社会并不缺少有才能的人,但每个企业真正需要的是既有能力又富有团队精神的人!没有完美的个人,只有完美的团队。单打独斗的时代已经过去,只有团队合作才能取得胜利。

总之,播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。只有踏踏实实地做人,实实在在地办事,让敬业成为一种习惯,才能获得成功。

不找借口,找方法

工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。成功的人永远在寻找方法,失败的人永远在寻找借口,当我们不再为自己的失败寻找借口的时候,离成功就不远了。

在现代企业中,有一些员工在完成任务时总是找借口,企图通过借口来逃避责任。殊不知,他们越是这样做,就越不可能完成任务。曾经有这样一句经典的话:“借口多的人离梦想最远。”同理,借口越多的人越难完成任务。想完成任务,最好的方法是把抱怨的情绪引向自己而不是别人,把能量聚焦到处理事情而不是寻找借口上。

简单说,借口就是一个推卸责任、掩饰弱点的“万能器”,很多人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找合适的借口上,却忘记了自己的职责和责任。其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至根本不愿说出来。虽然借口可以让我们暂时逃避困难和责任,获得些许心理的慰藉,但是借口的代价却是无比高昂的,它给我们带来的危害一点也不比其他恶习少。

“没有任何借口”体现了一种完美的执行能力。每个企业都需要执行力强的员工。如果上司命令把某项任务“解决了”,而执行的员工却找各种理由推诿。这样的员工不但会淘汰出局,这样的企业也会有生存危险。

某企业在开季度会时,营销部经理说:“最近销售很不理想,我们得负一定的责任。但主要原因是对手推出了比我们先进的新产品。”研发经理总结道:“最近推出新产品少是由于研发预算少,这是没办法的事情。”财务经理马上接着解释:“公司成本在上升,我们能节约就节约。”采购经理说:“采购成本上升了10%,是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”最后,人力资源经理说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了?”

这是个看似荒诞不经的故事,反映了一些企业及其员工的一种心态:面对问题,不是想办法解决,而是找出各种借口把自己的责任推卸得干干净净。这是一种非常不好的习惯,不仅会给企业造成损失,对个人发展也不好。

有句话说得好:“一流的人为解决问题而找方法,末流的人为回避问题而找借口。”一件事情你不积极去做,你就不会知道能不能做。只要我们以积极的态度对待工作中的每一件事,认真地寻找方法把每一件事情解决好,最终你会因为在困难面前永不退缩、努力寻找解决方法的进取态度而脱颖而出,成为最后的赢家。

在生活中,很多人都在一定程度上因为抱怨和找借口而懒于行动,要想克服懒惰,必须改变工作态度,以诚实的态度、负责敬业的精神,积极扎实的努力,才能做好工作。而“借口”则是逃避行动的辩解,想克服懒惰就要从消灭“借口”开始。我们要始终保持平常心态,“不以物喜,不以己悲”,不因缺点、挫折而自弃,不以成绩、成功而自豪,以扎实的作风、平和的心态、尽职尽责地对待工作中的每一件事情。

在美国西点军校里有一个广为传颂的悠久传统,就是遇到军官问话,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。

不得不说,西点人最优秀的地方在于,他们不仅仅牢记“没有任何借口”,而且善于在不找借口之后“主动工作、完美执行”。正是这种“主动性”和强大的“执行力”保证了西点人在面对任何困难时,不仅勇敢、敬业,而且有能力、有办法、有信心“100%完成任务”。

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为成功不属于那些寻找借口的人!

工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。无论遭遇什么样的困境,我们都必须学会对自己的一切行为负责。要知道,成功的人永远在寻找方法,失败的人永远在寻找借口,当你不再为自己的失败寻找借口的时候,你离成功就不远了。

学会用心去倾听

最有价值的人,不一定是最能说的人。用耳朵比用嘴巴强,养成倾听的习惯对一个人能否成功非常重要。

有一个小国的使者来到中国,进贡了三个一模一样的金人。金人金碧辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国的使者有些不厚道,出了一道题目:这三个金人 哪个最有价值?

皇帝请来珠宝匠检查,称重量、看做工,都是一模一样的,没法判断出哪个最有价值。怎么办?泱泱大国,不会连这种小事都不懂吧?

最后,有位退位的老大臣说他有办法。只见,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这根稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来。而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。

老臣便说:“第三个金人最有价值!”

使者听后点点头,说:“答案正确。”

这个故事告诉我们一个道理:最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,就是让我们多听少说的。在人际交往中,我们要养成倾听的习惯。

古希腊有一句民谚:“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。”西方还有一句著名的话:“雄辩是银,倾听是金。”可见,多听少说,善于倾听别人讲话是一种高雅的素养。

倾听是一种默默的关注,也是一种无与伦比的享受。养成倾听的习惯,就会发现自己的心灵变得更加纯美!

注意倾听别人讲话的人总是会给人留下良好的印象。在小说《傲慢与偏见》中,丽萃在一次茶会上专注地听一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲在非洲的所见所闻,几乎没有说什么话,但分手时那位绅士却对别人说,丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊!看,这就是倾听别人说话的效果。它能让你更快地交到朋友,赢得别人的喜欢。

在现实生活中,并不是每个人说话都会有人愿意去倾听的,真正懂得倾听的人可以说是少之又少。松下幸之助,仅用“首先要细心倾听他的意见”一句话,来概括他的经营诀窍。还有李健熙,刚成为三星电子集团副董事长时,他的父亲就告诫他,身为企业的领导者应该把“倾听”视为金科玉律。可见,用耳朵比用嘴巴强,养成倾听的习惯对一个人能否成功非常重要。

在与人的交谈中,当你发现自己说话的时间超过45%,那就必须当机立断:闭嘴!

美国的一家化妆品公司曾有一名优秀的“推销冠军”。一天,他把公司里刚推出的化妆品的功能、效用告诉顾客,然而,女顾客并没有表示出多大的兴趣。于是,他立刻闭上嘴巴,开动脑筋,并细心观察起来。

突然,他看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽,便说:“我从来没见过这么漂亮的盆栽!”

“没错,这是很罕见的品种。同时,它也属于吊兰的一种。它真的很美,美在那种优雅的风情。”

“确实如此。但是,它应该不便宜吧?”

“这个宝贝很贵的,700美金才能买一盆。”

“什么?700美金?那每天都要给它浇水吗?”

“是的,每天都要很细心地养育它……”

女主人开始向推销员倾囊相授所有与吊兰有关的学问,而他也聚精会神地听着。

最后,这位女主人一边打开钱包,一边说道:“就算是我的先生,也不会听我嘀嘀咕咕讲这么多的,而你却愿意听我说这么久,甚至还能够理解我的这番话,太谢谢你了。希望改天你再来听我谈兰花,好吗?”

随后,她爽快地接过了推销员手中的化妆品。

可见,倾听比流利的口才更重要,如果想更多地了解别人,就必须倾听。

真正的倾听,是要用心、用眼睛、用耳朵去听。我们不但要学会用耳朵倾听,还要学会用心去倾听。以下是在交往中要掌握的倾听技巧:

1.有良好的精神状态

良好的精神状态是倾听质量的重要前提,要努力维持大脑的警觉,而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。

.及时用动作和表情呼应对方

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插入语和感叹词。如微笑、点头等,都会使谈话更加融洽。它传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。

.保持必要的沉默

沉默是人际交往中的一种手段,它看似一种状态,实际蕴含着丰富的信息,有“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体,不能故作高深而滥用沉默,而且沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。

4.适时适度的提问

适时适度地提出问题能给讲话者以鼓励,有助于双方的相互沟通。

5.不要随便打断别人讲话

当对方说话内容很多,或者由于情绪激动等原因,语言表达有些零散甚至混乱,你都应该耐心地听完他的叙述,不要随便打断别人讲话。当别人流畅地谈话时,随便插话打岔,改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都会被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。

不得不说,倾听需要做到耳到、眼到、心到,当你通过巧妙的应答把别人引向你所需要的方向或层次时,你就可以轻松掌握谈话的主动权了。认真倾听别人讲话,让这种习惯成为改变你命运的关键力量。

专注才能走得更远

专注是一种神奇的力量,每个人都是了不起的,只要专注于某项事业,就一定会做出万众瞩目的成绩。

你很专注地干过一件事情吗?有亲身体才会知道,专注的力量很强大,它能把一个人的潜力发挥到极致,一旦达到那种状态你就没有了自我的概念,所有的精力都集中到一点上。

早在000多年前,荀子就在《劝学》中讲过:“故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”可见,在我国传统文化中,专注的精神也是一直被提倡和推崇的。

曾经有一位科学家在临终前说:“我最大的遗憾是到死也没有真正弄明白过一个问题!”这句耐人寻味的话不禁让我们自省:这个科学家终其一生专注于自己的研究领域尚且如此,而那些怀揣一颗浮躁的心,频换岗位,这山望着那山高的人又当如何呢?

正如乔布斯自己所说:“人这辈子没办法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。”乔布斯知道,同时做太多事情,那么最后的结果是一件事情也做不好。必须将有限的精力投入到有限的事情中去,目标专一、精神专注,才有可能发挥一个人的聪明才智,才能将一件事情做到极致。

199年,乔·吉拉德出生在美国一个非常贫困的家庭,他从小就做报童、替别人擦皮鞋,长大后还做过送货员、洗碗工、住宅建筑承包商和电炉装配工人等等。在三十五岁之前,他只是一个失败者,不仅欠了别人很多钱,连妻子和孩子的衣食住行都解决不了,同时他还患有严重的口吃。

看见别人的生活越来越好,自己却陷入了困境,乔·吉拉德感到万分沮丧,同时他也觉得如果要改变现在这种生活一定要做点什么,于是他开始卖汽车,步入推销生涯。刚刚接触推销时,他相信自己一定能做得很好,以极大的专注和热情投入到推销工作中,不管是在街上还是在商店里,只要一碰到人,他就把名片递过去,他抓住一切机会推销他的产品,同时也推销他自己。

三年后,他成了全世界最伟大的销售员。谁能想到,这样一个背了一身债务、几乎走投无路的人,竟然能够在短短的三年内成为吉尼斯世界纪录中“世界上最伟大的推销员”呢?

正因为专注,乔·吉拉德才取得了成功,所以,对于任何渴望成功的人,尤其是对于追求卓越的职业人士而言,专注是必备的职业品质和职业精神,是事业成功的不二法则。

有一位著名的企业家在告别职业生涯时,应大家的要求,准备公开讲一下自己取得成就的奥秘。

会场坐满了人,奇怪的是在前方的舞台上吊了一个大铁球。只见两位工作人员抬了一个大铁锤,放在老者面前。

老者请两位年轻人上来,让他们用这个大铁锤去敲打那个吊着的铁球,把它荡起来。一个年轻人抢着抡起大锤向那吊着的铁球砸去,那吊球却一动也没动。另一个人敲打后也是同样的结果。观众们都觉得这样敲打那个铁球肯定是动不了了。

这时,老人从上衣口袋里掏出一个小锤,对着铁球敲了一下,然后停顿一下再敲一下,就这样持续地做。10分钟过去了,0分钟过去了,会场开始骚动。老人仍然不理不睬,继续敲着。大概在老人进行到40分钟的时候,坐在前面的一个妇女突然尖叫一声:“球动了!”

会场立即鸦雀无声,人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来,不仔细看很难察觉。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高,场上爆发出一阵阵热烈的掌声。

年轻人用大铁锤无法敲动的球,老人却用小锤办到了。可见,想要有所成就,就必须有专注的精神和坚持的毅力。

我不敢说,你专注地做事会得到怎样的结果,但只要你专注于某项事业或领域,一如既往地去努力,一定会有所成就!养成专注做事的习惯,坚持下去,顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。

珍惜时间,才会有所成就

若想不让将来的你鄙视自己,我们就要养成珍惜时间的好习惯,这样才能有所成就。

时间对每一个人来说都是一样的公平,每年65天,每天4小时,每小时60分钟,对谁也不会多眷顾一点。用同样的时间做事,每个人得到的收获却是不同的。有的人收获大点,有的人收获小点;有的人功成名就,有的人碌碌无为。为什么会有这样的差异呢?无非是对时间的管理和把控上不同罢了。

有位作家曾说:世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最容易被人忽视而又最令人后悔的就是时间。若想不让将来的你鄙视自己,我们就要养成珍惜时间的好习惯,这样才能有所成就。

古书《淮南子》有云:“圣人不贵尺之璧,而重寸之阴。”汉乐府《长歌行》有这样的诗句:“百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。”晋朝陶渊明也有惜时诗:“盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人。”的确,“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,我们只有珍惜时间才能学到更多的知识,扩展视野,实现自己的价值。反之,一个人一生碌碌无为、游手好闲,会自毁前程。

有人问美国著名的科学家富兰克林:“您怎么能做那么多的事情呢?而上帝也没有多给您一点儿时间呀!”“你看一看我的时间表就知道了。”富兰克林答道。他的作息时间表是什么样子的呢?

5点起床,规划一天的事务,并自问:“我这一天要做好什么事?”

8点至11点,14点至17点,工作。

1点至1点,阅读、吃午饭。

18点至1点,吃晚饭、谈话、娱乐、回顾一天的工作,并自问:“我今天做好了什么事?”

朋友对富兰克林说:“天天如此,是不是过于……”

富兰克林打断了朋友的话,说:“你热爱生命吗?那么,别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”

时间是珍贵的,今天过了就不会再有今天;我们却总想把今天的事放在明天做,但是明日复明日,明日何其多。不要痴心妄想时间很充裕,当你感到时间紧迫时,你的一切就无从谈起了。

美国著名作家杰克·伦敦在家里的床头、墙壁、镜子上贴了许多小纸条,纸条上面写满各种各样的文字:有美妙的词汇,有生动的比喻,有五花八门的资料。这样一来,当他在家的时候,可以随时看到这些纸条上面的文字。外出时,他也不放过闲暇的每一分每一秒,把小纸条装在衣服口袋里,随时掏出来看一看、想一想。

毫无疑问,成功人士都是珍惜时间的。巴甫洛夫曾经说:“在世界上我们只活一次,所以应该爱惜光阴。必须过真实的生活,过有价值的生活。”时间是可贵的,每个人都应该珍惜每一秒钟,去做些有意义、有价值的事,以免碌碌无为,平庸一生。少壮不努力,老大徒伤悲,不要等到年老的时候才后悔不已。

鲁迅先生一生都在拼时间,他说:“时间,就像海绵里的水,只要你挤,总是有的。”的确,时间对任何人都是公正的。去挤,它就有;不去挤,它就没有。

鲁迅一生多病,工作和生活条件也都不好,但他每天都要工作到深夜,第二天起床后,有时连饭也顾不得吃,又开始工作,一直到吃晚饭时才走出自己的工作室,实在困了,就和衣躺到床上打个盹,醒后泡一碗浓茶,抽一支烟,又继续写作。

鲁迅的时间是挤出来的,他习惯以各种形式鞭策自己珍惜时间。他在卧室的墙上,挂着勉励自己珍惜时间的对联及最崇敬的人。鲁迅曾说:“美国人说,时间就是金钱,但我想,时间就是生命,无端空耗别人的时间,其实是无异于谋财害命的。”

一年之计在于春,一日之计在于晨,一个人养成珍惜时间的习惯非常重要,那么,我们该如何珍惜时间呢?

1.科学合理地安排时间

我们每天的时间大体上应该分几个时段,休息、工作、锻炼、娱乐等。珍惜时间不能片面地理解为全部用于工作才是正确的。每天保证足够的睡眠时间,坚持一定时间的锻炼、适当的放松才能保证我们有良好的身体和精神投入到工作中去,状态好了效果就好。文武之道,有张有弛,要养成科学合理的时间分配习惯。

.提高办事效率

办事效率低下,通常是由以下原因造成的。首先,做事情没有计划,随心所欲,所以办事没有目标,办事效率低下;其次,对什么事情都是得过且过,不求最好只求做到。由于长期对自己的行为放任,所以完成事情的决心和欲望不够强烈,导致办事效率不高;再次,没有主见,怕担责任,做事情瞻前顾后。所以,若想提高办事效率,节省时间,就要有计划、有目标,有勇于拍板的决心,一旦决心去做,就要向着这个方向前进。

.养成遵守时间的好习惯

我们不仅要自己珍惜时间,更要尊重他人的时间。要做到这点,就必须养成学习、工作、会议、赴约乃至出行都要遵守时间的好习惯。如果你尊重了别人,你也会为自己赢来尊严,赢来好评和成功。在我们的生活中,处处都需要守时。(未完待续)

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